מדיניות פרטיות
לוטם אסטרטגיות לפיתוח ארגונים בע”מ (להלן: “לוטם”) מפעילה עבור משרד הבריאות (להלן: “המשרד”) את תוכנית אילנות – צוערים לרפואה, ורואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים באתר אילנות שכתובתו https://ilanot-program.co.il/.
מסמך זה מפרט מהי מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר, וסוקר, בין השאר, את האופן שבו לוטם והמשרד עושים שימוש במידע שנאסף מהמשתמשים באתר.
המידע שייאסף יישמר במאגרי מידע של לוטם, והשימוש בו ייעשה בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין.
לוטם נוקטת באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים לשם הגנה על המידע האישי, לרבות הגבלת גיבש לעובדים מורשים בלבד ויישום מנגנוני אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתאימים.
לוטם תהיה זכאית, מעת לעת, לשנות או לעדכן את הוראות מדיניות פרטיות זו. מומלץ כי תחזור ותעיין במסמך מעת לעת.
לשם הנוחות בלבד, מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר ובלשון יחיד; עם זאת, היא מתייחסת באופן שווה גם לנקבה וכן ללשון רבים, לפי העניין.
פרט למונחים אשר הוגדרו במפורש במדיניות פרטיות זו, תהיה לכל המונחים הבאים לידי שימוש במדיניות הפרטיות ולא הוגדרו בה, המשמעות הנודעת להם בהסכם תנאי השימוש, כפי שיהיה מעת לעת, אלא אם כן יש בכך משום סתירה למדיניות הפרטיות או לתוכנה.
אינך מחויב על פי חוק למסור את המידע האישי המפורט במדיניות זו, ומסירתו נעשית מרצונך החופשי. עם זאת, ייתכן כי בלא מסירת מידע זה לא תהיה באפשרותנו לספק לך את השירותים, חלקם או כולם. המשך השימוש שלך באתר מהווה את הסכמתך לתנאי מדיניות פרטיות זו, כמפורט בה.
- הגדרות
- “משתמש”: השימוש באתר חופשי ומשתמש הוא כל מי שמשתמש באתר.
- סוגי המידע שאנחנו אוספים:
בעת שימושך באתר או יצירת קשר איתנו, אנו עשויים לאסוף את הפרטים הבאים (להלן: “מידע אישי”):
- פרטי זיהוי: שם פרטי, שם משפחה, תעודת זהות וצילום שלה, תאריך לידה, מגדר, השתייכות והגדרה דתית.
- פרטי קשר: מספר טלפון וכתובת מייל.
- מידע נוסף הנוגע למועמדים לתוכנית: מקום מגורים, מוסדות לימוד והכשרות מקצועיות, מידע אישי אודות התנדבות, מוטיבציה וממליצים, קורות חיים וכל מידע נוסף שיוגש על ידך לצורך הגשת המועמדות.
- מידע על אופן השימוש באתר: מידע הנוגע לפעילותך באתר, לרבות מועדי כניסה, משך זמן השהייה בדפים השונים, פעולות שביצעת באתר ודפוסי גלישה.
- מידע טכני: מידע הנאסף אודות המכשיר והחיבור שלך לאתר, לרבות כתובת IP, סוג הדפדפן, זמני גלישה, מערכת ההפעלה, סוג המכשיר ומידע טכני נוסף.
- מידע נוסף: כל מידע אחר שתבחר למסור לנו אודותייך בעת השימוש באתר, לרבות מידע הנוגע לצדדים שלישיים, ככל שתספק לנו אותו.
- מידע הנוגע לצדדים שלישיים: ככל שתמסור לנו מידע אישי אודות צדדים שלישיים, עלייך לוודא כי קיבלת את הסכמתם למסירה זו והאחריות בעניין מוטלת עלייך בלבד.
- מידע סטטיסטי ואגרגטיבי: אנו עשויים לאסוף ולעבד נתונים סטטיסטיים ואגרגטיביים למטרות שונות. מידע מסוג זה אינו מזהה ולכן, לא מהווה מידע אישי.
- איסוף ושימוש במידע:
אנו משמשים בדרכים שונות כדי לאסוף מידע אישי, ממך ועליך, ביניהן:
- מידע שנמסר על ידך ביוזמתך: במהלך שימושך באתר, לרבות בעת רישום לתוכנית, הרשמה לאירועים, השארת פרטים, יצירת קשר או פנייה אלינו, באפשרותך למסור לנו מידע אישי, לרבות פרטי זיהוי, פרטי קשר וכל מידע נוסף שתבחר להעביר. חלק מן המידע שתמסור עשוי לזהות אותך באופן אישי, והוא ייאסף ויעובד רק אם נמסר על ידך ביודעין וביוזמתך.
- מידע שנאסף באופן אוטומטי: האתר עושה שימוש בכלים אוטומטיים לשם איסוף מידע כללי על המשתמשים ועל השימוש שלהם באתר, וזאת לצורך אפיון השימוש של המשתמשים באתר ושיפור חווית המשתמש באתר. לכן, במהלך השימוש שלך באתר, ייתכן כי נאסוף מידע מסוג זה באופן אוטומטי. אנו אוספים מידע זה באמצעות עוגיות (Cookies) ועשויים לאסוף מידע באמצעות כלים צד ג’ כגון Google Analytics, פיקסלים של פייסבוק, יוטיוב ומודעות גוגל. המידע כאמור אינו מזהה את המשתמשים באופן אישי ואינו נשמר עם פרטי המשתמשים. לדוגמא: ספק האינטרנט של המשתמש, כתובת האינטרנט (IP) של המשתמש, זמני ואופני השימוש באתר ועוד.
- מידע פומבי ומידע שהתקבל מצדדים שלישיים: אנו עשויים לקבל מידע אישי מצדדים שלישיים. למשל, אנו עשויים לקבל מידע טכני ומידע אודות השימוש שלך באתר מספקים של כלי אנליטיקה.
הנתונים הנמסרים במסגרת מילוי הטפסים באתר נאספים באמצעות מערכת האתר המבוססת על WordPress באמצעות תוסף Gravity Form. המידע נשמר במסד הנתונים המאובטח של האתר, בהתאם לאמצעי האבטחה הנהוגים בו. בנוסף, לצורך טיפול בפנייה או בבקשה, פרטי הטופס מועברים באופן מאובטח לכתובות הדוא”ל הייעודיות של אילנות נגב וגליל, לצורך המשך טיפול ובחינת המועמדות.
- מטרות איסוף המידע:
השימוש במידע שנאסף, ייעשה על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, כדי:
- לרישום לתוכניות אילנות נגב וגליל, בחינת מועמדים וניהול התוכניות;
- לקבלת פניות מהמשתמשים וטיפול בהן;
- ליצירת קשר עם המשתמש במידת הצורך, לרבות כדי לספק לו מידע על התוכניות שבהן הביע עניין;
- לשם תפעולו התקין ופיתוחו של האתר, לרבות פתרון בעיות טכניות, הגנה ושיפור השירותים המוצעים באתר, ותפעול נאות של האתר;
- לשליחת עדכונים שיווקיים, באמצעי המדיה השונים, וככל שהמשתמש יבחר במפורש להצטרף לרשימת תפוצה של התוכנית, באמצעות סימון ייעודי בטופס. ההצטרפות לרשימת התפוצה הינה וולונטרית ואינה מהווה תנאי להשתתפות בתוכנית;
- לאפשר למשתמש להשתמש בשירותים השונים באתר;
- להפיק ולנתח מידע סטטיסטי. מידע זה לא יזהה אישית את המשתמש;
- לעבד מידע למטרות שלגביהן מסרת את הסכמתך המפורשת;
- לשפר, לקדם ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר;
- לצורכי בקרה ואבטחת מידע של האתר והשימוש בו;
- לצרכים משפטיים (למשל כדי למלא צו שיפוטי, חוק, בקשה ממשלתית וכדומה);
- לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות פרטיות זו או בהסכם תנאי השימוש.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, כל פעולה שהמשתמש מבצע באמצעות האתר (ובכלל זה תוכן ההודעות שהוא שולח באמצעות האתר או באמצעות דוא”ל) גלויה בכל עת לעובדים מורשים בלבד מטעם לוטם והמשרד, לצורך מילוי תפקידם ובהתאם להשראות גישה מוגדרות.
- מסירת מידע לצדדים שלישיים:
משרד הבריאות ולוטם עשויים להעביר את המידע האישי לצדדים שלישיים במקרים המפורטים כאמור ובהתאם למטרות המפורטות במדיניות זו:
- לקבלנים או לנותני שירותים מטעמנו, לצורך מתן השירותים הניתנים ללוטם בקשר עם האתר או בקשר עם פניית המשתמש ללוטם באמצעות האתר. לדוגמא, פרטי קשר שהמשתמש יזין באתר עשויים להישמר אצל הגורם המפעיל את האתר עבור לוטם;
- לגורמים עימם אנו מארגנים אירועים, אליהם נרשמת;
- ליועצים המקצועיים שלנו, ביניהם עורכי דין ורואי חשבון, ככל הנדרש למתן שירותיהם;
- בין היתר, אנו עשויים לעשות שימוש בפלטפורמת ActiveTrail, CRM ומערכות דומות לצורך שליחת דיוורים, ניהול רשימות תפוצה, רישום לאירועים, טפסי הרשמה והתקשרות שוטפת מול משתמשים. לפיכך, מידע הנמסר על ידך לצורך רישום, קבלת עדכונים או תקשורת שיווקית עשוי להישמר ולהיות מעובד במערכותActiveTrail . ActiveTrail פועלת כמעבד מידע עבורנו בהתאם להסכם מחייב, הכולל התחייבות לשמירה על סודיות, אבטחת מידע ושימוש במידע אך ורק לצורך מתן השירותים לנו ובהתאם להוראותינו;
- במקרה שתפר את הוראות תנאי השימוש באתר או אם תבצע באמצעות האתר או בקשר איתו פעולות הנחזות כמנוגדות לדין, או ניסיון לבצע פעולות כאלה;
- אם יתקבל בידי לוטם צו שיפוטי המורה לה למסור כל מידע על אודותיך לצד שלישי;
- בכל מקרה של מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו בינך לבין לוטם;
- בכל מקרה שלוטם תסבור, כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופך או לרכושך או לגופו או לרכושו של צד שלישי;
- לכל גורם לגביו מסרת את הסכמת למסירת מידע אישי;
- לוטם לא תמכור או תשכיר את פרטייך לצדדים שלישיים.
- Cookies וטכנולוגיות דומות
- האתר עושה שימוש בקבצי “עוגיות” (Cookies) וטכנולוגיות מעקב דומות, לרבות של ספקים חיצוניים, לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפות המשתמש האישיות ולצורכי אבטחת מידע. “עוגיות” הן קובצי טקסט שהדפדפן יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. העוגיות מכילות מידע מגוון, כדוגמת הדפים שבהם ביקר המשתמש, משך הזמן ששהה באתר, מהיכן הגיע אל האתר ועוד. הן משמשות גם כדי לייתר את הצורך בהזנת פרטים בכל פעם שהמשתמש מבקר מחדש בחלקי האתר המוגבלים למנויים והמחייבים רישום.
- כחלק מהמידע המסופק לנו, הקבצים עשויים לאסוף את נתוני הזיהוי של המכשיר שלך, כתובת ה-IP, וכל מידע אחר לגבי שימושך באתר ובשירותים.
- חלק מה-Cookies נמחקים באופן אוטומטי עם סגירת הדפדפן, בעוד אחרים נשמרים על גבי המחשב או המכשיר שלך לפרקי זמן שונים. אם אינך מעוניין בשימוש ב-Cookies, ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן או למחוק אותם בכל עת. עם זאת, שינוי או מחיקה של cookies עשויים להשפיע על תפקוד האתר, לפגוע בחוויית המשתמש ובהתאמה האישית, ולמנוע שימוש, מלא או חלקי, בשירותי האתר או אתרי אינטרנט אחרים.
- בנוסף, האתר עשוי לעשות שימוש בכלי ניתוח תעבורה כגון Google Analytics ובטכנולוגיות דומות, אשר אוספות מידע אנונימי ומצטבר על דפוסי הגלישה באתר, לצורך שיפור השירותים, התאמת תכנים וביצוע מדידות ובקרות. השימוש בטכנולוגיות אלו מתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות של ספקי השירות הרלוונטיים ובפרט, השימוש ב-Google Analytics נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של ,Google Analytics אשר ניתן לקרוא עליה עוד בקישורים הבאים:
https://support.google.com/analytics/answer/6099206
https://support.google.com/analytics/answer/6366371
- המשתמש רשאי, בכל עת, לנקות את ה”עוגיות” מן הדפדפן או להגדירו כך שיסרב להשתמש ב”עוגיות”. עם זאת, חסימת עוגיות מסוימות עשויה לפגוע בחוויית השימוש באתר ובתפקודו התקין.
- אתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים של צדדים שלישיים. לחיצה על קישורים אלו עשויה להביא לאיסוף מידע אישי על ידם. אין לנו כל שליטה על אתרים חיצוניים ואנו לא נישא באחריות ו/או בחבות כלשהי ביחס לתוכנם, לשימוש שנעשה בהם או למדיניות הפרטיות שלהם. אנו ממליצים לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני לפני שתעשה בו שימוש.
- קטינים
האתר אינו מיועד לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי של קטינים מתחת לגיל 18. אם הינך הורה או אפוטרופוס חוקי של קטין מתחת לגיל 18 ואתה סבור כי ילדך עושה שימוש באתר, נבקש להודיענו על כך באופן מיידי. ייתכן שנבקש לקבל ממך מידע אישי כדי לוודא את זהותך ואת מעמדך כהורה או אפוטרופוס.
- שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות לעיל. במקרה של שינוי כאמור, תפורסם באתר גרסה מעודכנות. אנו ממליצים לעיין במדיניות מעת לעת. המשך שימושך באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה את הסכמך לתוכן המדיניות המעודכנת.
- מימוש זכויותייך
- לצורך מימוש הזכויות המוקנות לך לפי חוק הגנת הפרטיות, ניתן ליצור עמנו קשר בכתב, באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בסעיף 11.
- באפשרותך לעיין במידע הנשמר אודותייך במאגרי המידע שלנו, בעצמך, באמצעות נציג מורשה, או באמצעות אפוטרופוס, בכפוף להוראות תקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), התשמ”א-1981 (“תקנות העיון”).
- בפנייתך יש לכלול את כל הפרטים הנדרשים לפי תקנות העיון, לרבות שמך המלא, מספר תעודת זהות, מען, פרטי זיהוי רלוונטיים, הנימוקים לבקשת העיון והסוג המדויק של המידע שבו מבוקש לעיין.
- ככל שתמצא כי המידע המוחזק אודותיך אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, באפשרותך לבקש את תיקונו או מחיקתו.
- יצירת קשר
- בכל שאלה לגבי האתר, ניתן ליצור עימנו קשר באמצעות כתובת המיילים:
Ilanot.galil@lotem.co.il
Ilanot.negev@lotem.co.il
Lotem@lotem.co.il
- בכדי שנוכל לטפל בפנייתך באופן מיטבי, נבקש לציין בפנייה את שמך המלא והפרטים ליצירת קשר עמך (שם, כתובת מייל וטלפון).
מדיניות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 11 בפברואר 2026.